PENGARUH PROMOSI, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN DALAM MEMILIH PRODUK UNICHARM DI MADURA TAHUN 2024

  • Murida Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda
  • Komarun Zaman Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda
  • Nur Aini Anisa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda
Keywords: Promosi, Harga, Kualitas Produk, Loyalitas Konsumen, Unicharm

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, harga, dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen Unicharm di Madura. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 100 responden dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, harga, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Ketiga variabel tersebut harus dikelola secara terpadu untuk meningkatkan loyalitas konsumen terhadap produk Unicharm.

References

Bali, A. Y. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.7
Dewi, F. C. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pabrik Tahu Di Palangka Raya. Skripsi Institut Agama Islam Negeri Palangka Raya, 1–92.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 ((9 ed.)). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2010). Pemasaran. Erlangga.
Mahfud, A., & Sasongko, T. (2019). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan pada. Sanger Warung Kopi Aceh Kota Malang. Referensi: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akutansi, 7(2), 130–136.
Nurani, S. T. A. (2021). ALIH KODE DOSEN NON NATIVE KOREA DALAM PEMBELAJARAN BAHASA KOREA SEBAGAI BAHASA ASING TINGKAT DASAR DAN MADYA. Universitas Pendidikan Indonesia.
Riyani, Y., Mardiah, K., & Adithya, R. (2021). Reaksi Pasar Modal Indonesia Atas Aksi Stock Dividends Dan Stock Splits Serta Implikasinya Terhadap Harga Saham. Jurnal E-Bis, 5(1), 1–14.
Saputra, R. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Distro Label Store Pekanbaru. Universitas Islam Riau.
Slamet, R., & Wahyuningsih, S. (2022). Validitas Dan Reliabilitas Terhadap Instrumen Kepuasan Ker. Aliansi : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(2), 51–58. https://doi.org/10.46975/aliansi.v17i2.428
Sugiono. (2019). Bab iii metoda penelitian. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 3, 1–9.
Wibisono, E. S. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen UD. Rizky Barokah di Balongbendo. UNIVERSITAS BHAYANGKARA SURABAYA.
Wijaya, I. K. (2018). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan cv bukit sanomas. Agora, 6(2).
Published
2026-02-15
How to Cite
Murida, Komarun Zaman, & Nur Aini Anisa. (2026). PENGARUH PROMOSI, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN DALAM MEMILIH PRODUK UNICHARM DI MADURA TAHUN 2024. Journal of Social and Economics Research, 7(2), 1843-1856. https://doi.org/10.54783/jser.v7i2.999