PENGARUH DIGITALISASI PENGELOLAAN PBB-P2 DAN GOOD GOVERNMENT GOVERNANCE TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI KASUS PADA UPTD PENGELOLAAN PENDAPATAN DAERAH BPKPD KOTA SUKABUMI)
Keywords:
Digitalisasi Pajak, Good Government Governance, Kepatuhan Wajib Pajak
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh digitalisasi pajak dan good government governance terhadap kepatuhan wajib pajak, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 wajib pajak orang pribadi PBB-P2 yang terdaftar di UPTD Pengelolaan Pendapatan Daerah BPKPD Kota Sukabumi. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan software SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Selanjutnya, good government governance juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Dan secara simultan, digitalisasi pajak dan good government governance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, dengan kontribusi sebesar 51,6% terhadap variasi perilaku kepatuhan.
References
Darajat, R. P., & Sofianty, D. (2023). Pengaruh Penerapan Digitalisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi PBB Di Kota Bandung Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.29313/Bcsa.V3i1.6499
Febtrina, A., Ahmad, A. W., & Mustika, R. (2022). Pengaruh Pelaksanaan Self Assessment System, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Restoran Di Kota Padang. Jurnal Akuntansi, Bisnis Dan Ekonomi Indonesia (JABEI), 1(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.30630/Jabei.V1i1.7
Herlina, V. (2020). Pengaruh Sanksi, Kesadaran Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kabupaten Kerinci. Jurnal Benefita, 5(2), 252. Https://Doi.Org/10.22216/Jbe.V5i2.5168
Kemenkeu. (2025). Kinerja Pendapatan Negara Tahun 2024 Tumbuh Positif. Https://Www.Kemenkeu.Go.Id/Informasi-Publik/Publikasi/Berita-Utama/Pendapatan-Negara-Tahun-2024-Tumbuh-Positif
Kustina, K. T., Wikantara, A. G., Utari, I. G. A. D., & Sukarnasih, D. M. (2022). Pengaruh Profesionalisme Dan Independensi Auditor Internal Terhadap Penerapan Good Government Governance. WACANA EKONOMI (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi), 21(2), 212–225. Https://Doi.Org/10.22225/We.21.2.2022.212-225
Mulyani, D. S., & Furqon, I. K. (2021). Analisis Efektivitas Pemungutan Pajak Bumi Dan Bangunan Sektor Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) Di Kabupaten Pemalang. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(2), Article 2. Https://Doi.Org/10.52005/Aktiva.V3i2.125
Pranesti, A. (2022). Kajian Sistem Penganggaran Partisipatif Pemerintah Daerah Melalui E-Government Sebagai Wujud Good Governance. Akuntansi 45, 3(1), 144–152. Https://Doi.Org/10.30640/Akuntansi45.V3i1.699
Rahma, M. (2019). Transparansi Pajak Dan Kepercayaan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survei Padawajib Pajak Kota Dki Jakarta). Jurnal Buana Akuntansi, 4(1), 1–18. Https://Doi.Org/10.36805/Akuntansi.V4i1.632
Rosyid, M. A., Pangesti, I., Hasanah, N., & Mastutik, S. (2024). Pengaruh Digitalisasi Terhadap Kepatuhan Dan Penerapan Hukum Pajak Di Indonesia: Pengaruh Digitalisasi Terhadap Kepatuhan Dan Penerapan Hukum Pajak Di Indonesia. Mendapo: Journal Of Administrative Law, 5(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.22437/Mendapo.V5i3.32242
Samuel, G. (2022). Analisis Yuridis Tingkat Kepatuhan Membayar Pajak Masyarakat Indonesia. Risalah Hukum, 18(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.30872/Risalah.V18i1.650
Silvia, A. N., & Myrna, R. (2024). Peran Masyarakat Dalam Proses Perencanaan Anggaran Publik Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Dan Efektivitas Penggunaan Dana Publik. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.29040/Jie.V8i1.11145
Suhendro, S., Azis, A. D., & Zulma, G. W. M. (2021). Pengaruh Governance Terhadap Penerimaan Pajak Daerah. Ekonomis: Journal Of Economics And Business, 5(2), Article 2. Https://Doi.Org/10.33087/Ekonomis.V5i2.410
Suwandi, E. D. (2022). Efektivitas Insentif Pajak Dan Kebijakan Di Bidang Perpajakan Sehubungan Dengan Pandemi Covid-19. Keunis, 10(1), 78. Https://Doi.Org/10.32497/Keunis.V10i1.3175
Tambun, S., & Ananda, N. A. (2022). Pengaruh Kewajiban Moral Dan Digitalisasi Layanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Nasionalisme Sebagai Pemoderasi. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 6(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.33395/Owner.V6i3.999
Widyarini, E., & As’ad, M. (2024). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Insentif Pajak, Dan Digitalisasi Layanan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Perkotaan Pada Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah Kecamatan Jagakarsa. Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI), 6(1), 16–22. Https://Doi.Org/10.31334/Jupasi.V6i1.4350
Yap, M., & Mulyani, S. D. (2022). Pengaruh Pelayanan, Pengawasan Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Yang Dimoderasi Digitalisasi Administrasi Perpajakan. Jurnal Magister Akuntansi Trisakti, 9(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.25105/Jmat.V9i1.10573
Yulientinah, D. S., & Sya’bani, S. N. A. (2023). Pengaruh Standar Akuntansi Pemerintahan Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Good Governance Di Dinas Ketahanan Pangan Dan Pertanian Kabupaten Kuningan. Land Journal, 4(1). Https://Doi.Org/10.47491/Landjournal.V4i1.2748
Febtrina, A., Ahmad, A. W., & Mustika, R. (2022). Pengaruh Pelaksanaan Self Assessment System, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Restoran Di Kota Padang. Jurnal Akuntansi, Bisnis Dan Ekonomi Indonesia (JABEI), 1(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.30630/Jabei.V1i1.7
Herlina, V. (2020). Pengaruh Sanksi, Kesadaran Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kabupaten Kerinci. Jurnal Benefita, 5(2), 252. Https://Doi.Org/10.22216/Jbe.V5i2.5168
Kemenkeu. (2025). Kinerja Pendapatan Negara Tahun 2024 Tumbuh Positif. Https://Www.Kemenkeu.Go.Id/Informasi-Publik/Publikasi/Berita-Utama/Pendapatan-Negara-Tahun-2024-Tumbuh-Positif
Kustina, K. T., Wikantara, A. G., Utari, I. G. A. D., & Sukarnasih, D. M. (2022). Pengaruh Profesionalisme Dan Independensi Auditor Internal Terhadap Penerapan Good Government Governance. WACANA EKONOMI (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi), 21(2), 212–225. Https://Doi.Org/10.22225/We.21.2.2022.212-225
Mulyani, D. S., & Furqon, I. K. (2021). Analisis Efektivitas Pemungutan Pajak Bumi Dan Bangunan Sektor Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) Di Kabupaten Pemalang. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(2), Article 2. Https://Doi.Org/10.52005/Aktiva.V3i2.125
Pranesti, A. (2022). Kajian Sistem Penganggaran Partisipatif Pemerintah Daerah Melalui E-Government Sebagai Wujud Good Governance. Akuntansi 45, 3(1), 144–152. Https://Doi.Org/10.30640/Akuntansi45.V3i1.699
Rahma, M. (2019). Transparansi Pajak Dan Kepercayaan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survei Padawajib Pajak Kota Dki Jakarta). Jurnal Buana Akuntansi, 4(1), 1–18. Https://Doi.Org/10.36805/Akuntansi.V4i1.632
Rosyid, M. A., Pangesti, I., Hasanah, N., & Mastutik, S. (2024). Pengaruh Digitalisasi Terhadap Kepatuhan Dan Penerapan Hukum Pajak Di Indonesia: Pengaruh Digitalisasi Terhadap Kepatuhan Dan Penerapan Hukum Pajak Di Indonesia. Mendapo: Journal Of Administrative Law, 5(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.22437/Mendapo.V5i3.32242
Samuel, G. (2022). Analisis Yuridis Tingkat Kepatuhan Membayar Pajak Masyarakat Indonesia. Risalah Hukum, 18(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.30872/Risalah.V18i1.650
Silvia, A. N., & Myrna, R. (2024). Peran Masyarakat Dalam Proses Perencanaan Anggaran Publik Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Dan Efektivitas Penggunaan Dana Publik. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.29040/Jie.V8i1.11145
Suhendro, S., Azis, A. D., & Zulma, G. W. M. (2021). Pengaruh Governance Terhadap Penerimaan Pajak Daerah. Ekonomis: Journal Of Economics And Business, 5(2), Article 2. Https://Doi.Org/10.33087/Ekonomis.V5i2.410
Suwandi, E. D. (2022). Efektivitas Insentif Pajak Dan Kebijakan Di Bidang Perpajakan Sehubungan Dengan Pandemi Covid-19. Keunis, 10(1), 78. Https://Doi.Org/10.32497/Keunis.V10i1.3175
Tambun, S., & Ananda, N. A. (2022). Pengaruh Kewajiban Moral Dan Digitalisasi Layanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Nasionalisme Sebagai Pemoderasi. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 6(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.33395/Owner.V6i3.999
Widyarini, E., & As’ad, M. (2024). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Insentif Pajak, Dan Digitalisasi Layanan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Perkotaan Pada Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah Kecamatan Jagakarsa. Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI), 6(1), 16–22. Https://Doi.Org/10.31334/Jupasi.V6i1.4350
Yap, M., & Mulyani, S. D. (2022). Pengaruh Pelayanan, Pengawasan Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Yang Dimoderasi Digitalisasi Administrasi Perpajakan. Jurnal Magister Akuntansi Trisakti, 9(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.25105/Jmat.V9i1.10573
Yulientinah, D. S., & Sya’bani, S. N. A. (2023). Pengaruh Standar Akuntansi Pemerintahan Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Good Governance Di Dinas Ketahanan Pangan Dan Pertanian Kabupaten Kuningan. Land Journal, 4(1). Https://Doi.Org/10.47491/Landjournal.V4i1.2748
Published
2025-07-29
How to Cite
Anisa Delia Agustiani, Iqbal Noor, & Ismet Ismatullah. (2025). PENGARUH DIGITALISASI PENGELOLAAN PBB-P2 DAN GOOD GOVERNMENT GOVERNANCE TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI KASUS PADA UPTD PENGELOLAAN PENDAPATAN DAERAH BPKPD KOTA SUKABUMI). Journal of Social and Economics Research, 7(1), 974-987. https://doi.org/10.54783/jser.v7i1.926
Section
Articles
