PENGARUH MODERNISASI SISTEM PERPAJAKAN, METODE PERHITUNGAN PAJAK DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PEMILIK USAHA DI PLATFORM E-COMMERCE
Abstract
Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh implementasi reformasi sistem perpajakan, mekanisme kalkulasi pajak, serta program edukasi perpajakan terhadap tingkat kepatuhan fiskal pelaku usaha yang menjalankan bisnis di platform e-commerce, khususnya Shopee dan Tokopedia di wilayah Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada para pemilik usaha yang beroperasi di kedua platform tersebut. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan Reformasi Sistem Perpajakan memiliki korelasi positif dan signifikan terhadap tingkat kepatuhan fiskal dalam sektor e-commerce. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin optimal sistem perpajakan yang diterapkan, semakin tinggi pula kepatuhan wajib pajak. Selain itu, Mekanisme Kalkulasi Pajak juga berkontribusi secara signifikan dan positif, menegaskan bahwa kejelasan serta akurasi dalam proses perhitungan pajak meningkatkan kemungkinan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban fiskalnya secara tepat dan sesuai regulasi yang berlaku. Selanjutnya, Sosialisasi Perpajakan terbukti berperan secara signifikan dalam meningkatkan kepatuhan pajak, yang menunjukkan bahwa semakin efektif program sosialisasi yang dilaksanakan, semakin besar pula kepatuhan pelaku usaha online di Shopee dan Tokopedia. Secara keseluruhan, ketiga variabel tersebut berkontribusi secara substansial dalam mendorong kepatuhan pajak di sektor e-commerce, menegaskan pentingnya modernisasi sistem perpajakan, metode perhitungan yang akurat, serta sosialisasi yang efektif dalam meningkatkan kepatuhan fiskal pelaku usaha digital.
References
A’idah, H. N. (2021a). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan dan Tax Calculation Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Skripsi STIE Perbanas.
A’idah, H. N. (2021b). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan dan Tax Calculation Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi (Pelaku UMKM Marketing online di Wilayah Kabupaten Sidoarjo). Doctoral Dissertation, STIE Perbanas Surabaya, 7.
Aglista Ramadhanty, Z. (2020). Pengaruh Pemahaman Tentang Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sistem Transparansi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Diponegoro Journal of Accounting, 9.
Alpha Hernando, R., & Wahyudin, D. (2020). Modernisasi Administraasi Perpajakan dalam Rangka Optimalisasi Pelayanan Pajak Berbasis Digital. Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI), 1(2). https://doi.org/10.31334/jupasi.v1i2.819
Amelia, Y., & Angiza, V. P. M. (2022). Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Tarif Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Seller Online Shopping. KABA Journal of Management & Entrepreneurship, 20(1).
Andina, C. S. (2019). Pengaruh Tax Literacy, Kemanfaatan NPWP, Sanksi Pajak, Tarif Pajak dan Tax Calculation terhadap kepatuhan Wajib Pajak (Pelaku E-commerce Kota Surabaya). Progress in Retinal and Eye Research, 561(3).
Andriati, H. N. (2021). Pemanfaatan E-Commerce Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Bunga Hias Komunitas Lestari Cyclop di Jayapura. The Community Engagement Journal : The Commen, 3(2). https://doi.org/10.52062/thecommen.v3i2.170
APJII. (2023). Survei APJII Pengguna Internet Di Indonesia. Apjii.or.Id, March.
Chaffey, D., & Hemphill, T. (2019). Digital Business and E-commerce management. Pearson Education Limited, 410(1).
Haryanti, M. D., Pitoyo, B. S., & Napitupulu, A. (2022). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Wilayah Kabupaten Bekasi. Jurnal Akuntansi dan Perpajakan Jayakarta, 3(02). https://doi.org/10.53825/japjayakarta.v3i02.105
Hasanudin, A. I., Ramdhani, D., & Giyantoro, M. D. B. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak Online Shopping di Jakarta: Urgensi Antara E-Commerce dan Jumlah Pajak Yang Disetor. Tirtayasa Ekonomika, 15(1). https://doi.org/10.35448/jte.v15i1.7828
Irawati, R., & Prasetyo, I. B. (2021). Pemanfaatan Platform E-Commerce Melalui Marketplace Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan dan Mempertahankan Bisnis di Masa Pandemi (Studi pada UMKM Makanan dan Minuman di Malang). Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 6(2).
Mardiasmo. (2019). Perpajakan Edisi 2019. In Yogyakarta : Penerbit Andi.
Maxuel, A., & Primastiwi, A. (2021). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm E-Commerce. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 16(1). https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.161.369
Melati, W. putri. (2022). UMKM Mulai Menggeliat Pasca Pandemic COVID-19. https://www.djkn.kemenkeu.go.id.
Nasution, A. F. (2023). Buku Metode Penelitian Kualitatif. In Revista Brasileira de Linguística Aplicada (Vol. 5, Issue 1).
Pudjisaputro, E. (2020). Tinjauan Atas Peraturan Perpajakan Terkait Perdagangan Elektronik Dan Pelaksanaannya Pada Kasus Marketplace. In Simposium Nasional Keuangan Negara.
Rahayu, S. (2020). Perpajakan Indonesia Konsep, Sistem, dan Implementasi. Rekayasa Sains.
Rahma Aulia, R. (2023). Pengaruh Penerapan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan dan Tingkat Kepercayaan terhadap Kepatuhan Pelaku Bisnis E-Commerce dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. Jurnal Akuntansi.
Rina, W. R. (2022). Statistik deskriptif. In Widina Media Utama (2022).
Sihombing, S., & Alestriana, S. (2020). Perpajakan Teori dan Aplikasi. In Widina (Vol. 44, Issue 8).
sirclo. (2020). Jumlah Pengguna E-Commerce Indonesia di Tahun 2020 Meningkat Pesat. Sirclo.Com.
Tim CNBC. (2023). Dikuasai 2 Raksasa, Persaingan e-Commerce RI Kian Ketat? CNBC Indonesia.
Widyanti, Y., Erlansyah, D., Butar Butar, S. D. R., & Maulidya, Y. N. (2022). Pengaruh Tingkat Pemahaman, Sanksi, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. MBIA, 20(3). https://doi.org/10.33557/mbia.v20i3.1614
Yuli Lestari, T., Khasanah, U., & Kuntadi, C. (2022). Literature Review Pengaruh Pengetahuan, Modernisasi Sistem Administrasi dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu SosiaL, 3(2). https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1129
Yuliani, Y., & Yanti, H. B. (2022). Pengaruh Perubahan Tarif, Modernisasi, Metode Penghitungan, Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Ekonomi Trisakti, 2(2). https://doi.org/10.25105/jet.v2i2.14525
