ANALISIS SWOT MATRIKS IFE DAN EFE UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PENGEMBANGAN PELAYANAN KLINIK RAWAT JALAN PRATAMA BAMMA
Abstract
Analisis SWOT digunakan dalam studi ini untuk membagi faktor-faktor yang memainkan peran penting dalam keberhasilan pengembangan KRJP Bamma menjadi dua kelompok internal dan eksternal sesuai dengan domain pengaruhnya terhadap pengembangan pelayanan klinik. Hasil analisis SWOT, IFE, dan EFE akan dimanfaatkan untuk merumuskan strategi pengembangan yang tepat dan efektif bagi Klinik Rawat Jalan Pratama Bamma. Kegiatan perencanaan strategis organisasi yang dilakukan di KRJP Bamma menggunakan matriks IFE, EFE mendapatkan hasil posisi KRJP Bamma berada di kuadran 4 pada kondisi membangun dan mengalami pertumbuhan. Strategi yang diterapkan pada kondisi ini adalah strategi taktis yang intensif dan agresif. Terdapat delapan pilihan strategi yang dapat diterapkan, yaitu: meningkatkan brand; inovasi sistem IT terintegrasi; diversifikasi dan peningkatan layanan; penyediaan dan pembaharuan infrastruktur; pengembangan SDM; peningkatan pendapatan; perluasan jejaring layanan; dan perbaikan budaya kerja.
References
Budiono, G. L. (2017). Mapping and selecting a company's competitive strategy. 20(4A), 696– 706. https://www.um.edu.mt/library/oar/handle/123456789/32995
Christodoulou, A., & Cullinane, K. (2019). Identifying the main opportunities and challenges from the implementation of a port energy management system: A SWOT/PESTLE analysis. Sustainability, 11(21), 6046.
David, F. R. (2013). Strategic management concepts and cases. Pearson.
Helms, M. M., & Nixon, J. (2010). Exploring SWOT analysis where we are now. Journal of Strategy and Management, 3(3), 215–251. https://doi.org/10.1108/17554251011064837
Lestariningsih, I., Asnawi, Y. H., & Saptono, I. T. (2024). Analisis Strategi Pengembangan Bisnis Rumah Sakit Menggunakan IFE, EFE, IE Matriks dan SWOT. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 3433-3444.
Muninjaya, G. A. A. (2013). Manajemen mutu pelayanan kesehatan. EGC.
Ratnawati, S. (2020). Analisis SWOT dalam menentukan strategi pemasaran (studi kasus di kantor pos Kota Magelang 56100). Jurnal Ilmu Manajemen, 17(2), 58-70.
Raj Kalaiselvi, M. (2022). ANALYZING THE STRATEGIC FORMULATION OF CMRL-THROUGH THE IFE AND EFE MATRIX. International Journal on Global Business Management & Research, 11(1), 20-25.
Setyorini, H., & Effendi, M. (2016). Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM (Studi Kasus: Restoran WS Soekarno Hatta Malang). Teknologi Dan Manajemen Agroindustri 5, 46–53. Retrieved from https://industria.ub.ac.id/index.php/industri/article/view/
Zia, H. K., Semiarty, R., & Lita, R. P. (2018). Analisis Swot Sebagai Penentu Strategi Pemasaran Pada Rumah Sakit Gigi Dan Mulut Baiturrahmah Padang (Doctoral dissertation, Universitas Baiturrahmah).
Zulkarnain, A., Wahyuningtyas, D., & Putranto, T. S. (2018, March). Analysis of IFE, EFE and QSPM matrix on business development strategy. In IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (Vol. 126, No. 1, p. 012062). IOP Publishing.
