PERILAKU SHOPPERTAINMENT PADA PENJUAL DI E-COMMERS TIKTOK
Abstract
Perkembangan teknologi, khususnya internet, telah mengubah cara kita berinteraksi dan memperoleh informasi. TikTok menjadi salah satu platform yang digunakan @store.kdi untuk mempromosikan produk skincare dan fashion. Konten shoppertainment yang edukatif dan komedi dari @store.kdi banyak ditonton dan menghibur konsumen. Konsumen menyesuaikan dengan apa yang mereka cari pada unggahan TikTok @store.kdi, seperti penggunaan skincare, makeup, pakaian, dan aksesori. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku shoppertainment dan strategi pemasaran @store.kdi di TikTok. Pendekatan kualitatif digunakan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan analisis deskriptif kualitatif. Selama 4 bulan, data dianalisis menggunakan model AISAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa @store.kdi menggunakan konten kreatif dan informatif untuk menarik konsumen. Strategi AISAS efektif dalam menciptakan interaksi dan mempengaruhi perilaku pembelian.
References
Buku :
Agus Hermawan.2021. Komunikasi Pemasaran.Jakarta. Erlangga.
Agus M.Hardjana, 2016. Ilmu Komunikasi.Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Anang Firmansyah, Komunikasi Pemasaran (Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media, 2020)
Belch, George E. & Michael A. Belch. (2015) Periklanan dan Promosi: Integrated Marketing Communications Perspective. 10th edition. Boston: McGraw-Hill Irwin.
Dr. H. Zuchari Abdussamad,, S.I.K., M.Si. 2021. Metode Penelitian Kualitatif. CV. Syakir Media Press
Dr. Musnaini, Digital Marketing, (Pekanbaru: Cv. Pena Persada, 2020),
Effendy, Onong Uchjana. 2017. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Eka Rahmawati “Modul praktikum Komunikasi Pemerintahan" Yogyakarta 2020.
Firmansyah, M. A., & SE, M. (2020). Komunikasi Pemasaran. Penerbit Qiara Media.
Fiske, John.2017. Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta : PT Rajagrafindo Persada
Kotler, P. and Keller, Kevin L. 2016: Marketing Management, 15th Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.
Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 Jakarta: PT. Indeks.
Kriyantono, Rachmat (2020). Teknik Praktis Riset Komunikasi Kuantitatif dan Kualitatif : Disertai Contoh Praktis Skripsi, Tesis, dan Disertai Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran : Edisi Kedua. Jakarta : Prenadamedia Group.
M. Anang Firmansyah, 2020. Komunikasi Pemasaran, Pasuruan, Jawa Timur : CV. Qiara Media
Mulyana, Deddy. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Cetakan ke 18. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2014.
Philip Kotler, Dkk, Marketing 4.0 (Jakarta: Kompas Gramedia, 2019),
Sugiyono, 2020. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Sugiyono. 2020. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Tommy Suprapto, MS. Pengantar Ilmu Komunikasi dan peran manajemen dalam komunikasi (cet; 1 Yogyakarta: 2018)
Skripsi :
Daniel Susanto. 2021. Model Aisas Untuk Memetakan Keputusan Pembelian Konsumen Berdasarkan Kualitas Konten Tiktok #RACUNSHOPPE. Skripsi UAJY
Lizha Dzalila. 2023. Pemanfaatan Media Sosial Tiktok sebagai Media Komunikasi Pemasaran pada Akun @handmadeshoesb. Skirpsi UPN
Nuni. 2023. Analisis Konten Komunikasi Pemasaran Media Sosial (Studi Kasus Tiktok Queen Secret Coffee)". Skripsi UNITRI
Jurnal :
Agustinah, Fedianty dan Widayati. 2019. Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Makanan Ringan Kripik Singkong Di Kabupaten Sampang. Jurnal Dialektika, Volume 4, Nomor 2, September 2019, p. 1-20
Aisyah, Mutia. 2023. Strategi Komunikasi Pemasaran Aplikasi Tik Tok Dalam Menarik Minat Beli Produk Scarlett Kajian Mahasiswa Universitas Medan Area. Medan. Universitas Medan Area
Ananda Putri Aisyah, Harum Dwi Nurhaepi, Nurlatifah Khaerani & Ali Alamsyah Kusumadinata. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan E – Commerce Tiktok Shop Terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Karimah Tauhid, Volume 1 Nomor 6, Eisnn: 2963-590X. (Online) (Diakses pada hari kamis, 21 desember 2023)
Ariasih, Made Putri. 2022. Analisis Pengaruh Marketing Influencer Tiktok Terhadap Keinginan Pembelian Pada Pengguna Aplikasi Tiktok. Jurnal Sutasoma. Vol.01 No.01.
Basalamah, M. R., & Millaningtyas, R. 2021. Pengaruh Diskon Dan Promo Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 10(15).
Beatriz, Monica Anastasia & Erica Adriana. 2023. Pengaruh Shoppertainment Terhadap Keputusan Pembelian Pada Media Sosial TikTok (Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen) (Eisnn: 2985-9611) Voleme 1, Nomor 2. (Online) (Diakses pada hari kamis, 17 agustus 2023)
Beatriz, Monica Anastasia dan Erica adriani. 2023. Pengaruh Shoppertainment Terhadap Keputusan Pembelian Pada Media Sosial TikTok. Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen, Vol.1, No.2, e-ISSN: 2985-9611. DI akses pada tanggal 21 desember 2023
Damayanti, Oktaviana. 2023. Perilaku Konsumtif Akibat Promosi Online Di Akun Tiktok @Lindakosmetik_Plg Pada Mahasiswa Fisip Universitas Sriwijaya. Indralaya. Universitas Sriwijaya.
Lestari, Yosi Elisa. 2020. Pemanfaatan Aplikasi Tiktok Sebagai Media Promosi Produk Kecantikan Warda. Bengkulu. Universitas Bengkulu
Oktavia, L., & Budi Santoso. (2023). The Influence Of Work Motivation And Job Satisfaction On Employee Performance At Pt. Sinar Gunung Jati Cirebon .
Patrutiu-Baltes, L. (2016). Inbound Marketing - the most important digital marketing strategy. Bulletin of the Transilvania University of Braşov, 9(Inbound Marketing-the most important digital marketing strategy), 61–68.
Shinta Primadewi, Wiwik Fitriasari & Kallista Adhysti W. 2022. Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Pembelian Impluse Pada Live Streaming E-commerce Berdasarkan S-O-R (STIMULUS ORGANISM RESPONSE) FRAMEWORK (jurnal sosial dan teknologi) (Eisnn: 2774-5155) Volume 2, Nomor 10. (Online) (Diakses pada hari kamis 21 desember 2023)
Sri Haryanti, Tri Irianto, “Rancang Bangun Sistem Informasi E-Commerce Untuk Usaha Fashion Studi Kasus Omah Mode Kudus” Journal SpeedSentra Penelitian Engineering dan Edukasi, Vol.3 No.1 (November 2011), h.10. (Online) (Diakses pada hari kamis 21 desember 2023)
Zakiyah & Bintang Wirawan. 2014. Pemahaman Nilai-Nilai Syari’ah Terhadap Perilaku Berdagang(Studi pada Pedagang di Pasar Bambu Kuning Bandar Lampung.
