ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM KERJA BERBASIS TIM DI INSTANSI XYZ PROVINSI JAWA BARAT

Abstract

Penerapan sistem kerja berbasis tim di Instansi XYZ Provinsi Jawa Barat sejak 2023 merupakan bagian dari transformasi tata kelola pemerintahan untuk menciptakan organisasi yang fleksibel, kolaboratif, dan berorientasi hasil. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas tim kerja, kendala, dan upaya penerapan sistem kerja berbasis tim pada Tim Pelatihan Kepemimpinan, khususnya Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) dan Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data yang diperoleh melalui wawancara. Analisis efektivitas tim mengacu pada lima komponen teamwork Salas dkk. (2005), yaitu Team Leadership, Mutual Performance Monitoring, Backup Behaviour, Adaptability, dan Team Orientation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem kerja berbasis tim telah berjalan cukup efektif, tetapi belum optimal. Team Leadership efektif melalui pengarahan, pembagian tugas, dan koordinasi, meskipun terkendala beban kerja ganda. Mutual Performance Monitoring dilakukan melalui komunikasi dan evaluasi, tetapi belum didukung mekanisme monitoring terstruktur. Backup Behaviour diwujudkan melalui bantuan dan redistribusi pekerjaan, namun masih reaktif. Adaptability berjalan efektif dalam menghadapi perubahan pelaksanaan pelatihan, sedangkan Team Orientation cukup efektif melalui pemahaman tujuan bersama. Kendala utama meliputi beban kerja ganda, monitoring yang belum optimal, perilaku saling membantu yang reaktif, dan motivasi kerja yang dipengaruhi faktor eksternal. Upaya perbaikan dilakukan melalui penguatan koordinasi, evaluasi, komunikasi, serta pelibatan anggota dalam pembagian tugas.