ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MASYARAKAT DALAM MEMILIH ASURANSI KESEHATAN

  • Ni Luh Ayu Citra Mutiarahati Universitas Triatma Mulya
Keywords: Keputusan Konsumen, Asuransi Kesehatan.

Abstract

Asuransi kesehatan merupakan suatu alternatif cara pembayaran layanan kesehatan yang dipakai dan program tersebut akan semakin meningkat dalam beberapa tahun kedepan karena memiliki banyak fungsi peningkatan kesehatan suatu individu. Tujuan dari penelitian ini adalah peneliti ingin mengetahui mengenai faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan masyarakat dalam memilih biaya kesehatan yaitu asuransi kesehatan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Systematic Literature Review (SLR). Peneliti memilih jurnal terbaru pada rentang tahun 2018 sampai tahun 2022 dan diperoleh 6 jurnal yang sesuai dengan tema penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor sosial, faktor pribadi, faktor psikologis, faktor produk dan faktor premi berpengaruh terhadap penentuan pembiayaan kesehatan terutama pembelian polis asuransi kesehatan. Faktor pendidikan merupakan salah satu penentu dalam pemilihan asuransi wajib maupun asuransi sukarela. Pendapatan, pekerjaan, jumlah anggota keluarga dan kepemilikan asuransi kesehatan dalam kajian penelitian dinyatakan tidak terdapat hubungan khususnya bagi masyarakat, akan tetapi masyarakat yang memiliki pendapatan rendah cenderung menetapkan dan kemauan membayar sebagai faktor penentu dalam penggunaan asuransi.

References

Agustina, M. (2019). Implementasi Metode Multi Factor Evaluation Process (MFEP) dalam Membuat Keputusan untuk Memilih Asuransi Kesehatan. Jurnal Ilmiah MATRIK, 21(2), 108-117.

Alesane, A., & Anang, B. T. (2018). Uptake of health insurance by the rural poor in Ghana: Determinants and implications for policy. Pan African Medical Journal, 31, 1–10. https://doi.org/10.11604/pamj.2018.31.124.16265

Amu, H., & Dickson, K. S. (2016). Health insurance subscription among women in reproductive age in Ghana: do socio-demographics matter? Health Economics Review, 6(1). https://doi.org/10.1186/s13561-016-0102-x

Cenora, E., & Hermawan, D. (2022). Asuransi dan Pandemi Covid-19: Peran Persepsi Konsumen dalam Keputusan Pembelian. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 3(3), 386–394. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i3.1033

Chauluka, M., Uzochukwu, B. S. C., & Chinkhumba, J. (2022). Factors Associated With Coverage of Health Insurance Among Women in Malawi. Frontiers in Health Services, 2(May), 1–11. https://doi.org/10.3389/frhs.2022.780550

Handayani, S., & Aslami, N. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Polis Asuransi Kesehatan. Mimbar Kampus: Jurnal Pendidikan Dan Agama Islam, 21(1), 74–79. https://doi.org/10.47467/mk.v21i1.881

Hardy, I. P. D. K., & Yudha, N. L. G. A. N. (2018). Kemauan Dan Kemampuan Membayar (Ability - Willingness To Pay ) Dalam Kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional Pada Sektor Informal Pedagang Pasar Tradisional Di Kota Denpasar 2017. Jurnal Kesehatan Terpadu, 2(2), 96–100. https://doi.org/10.36002/jkt.v2i2.541

Noerjoedianto, D., & Subandi, A. (2022). Kajian Status Sosial Ekonomi Keluarga dalam Pemilihan Asuransi Kesehatan. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(1), 732–739. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i1.1145

Qoriani, H. F. (2022). Faktor-faktor Yang Berpengaruh Dalam Sistem Pembelajaran. (Online), 1(3), 8–14. http://silvanadewi09.blogspot.com/2017/01/faktor-faktor-yang-berpengaruh-terhadap.html?m=1

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.

Widi, S. (2022). Hampir 70% Penduduk Indonesia Punya Jaminan Kesehatan pada 2022. https://dataindonesia.id/Ragam/detail/hampir-70-penduduk-indonesia-punya-jaminan-kesehatan-pada-2022

Published
2023-10-08
How to Cite
Mutiarahati, N. L. A. C. (2023). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MASYARAKAT DALAM MEMILIH ASURANSI KESEHATAN. Journal of Scientech Research and Development, 5(2), 252-260. https://doi.org/10.56670/jsrd.v5i2.204