Agus Sutardjo; Lusi Fauziah. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PENABUNG PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) UNIT BANDAR BUAT INDARUNG PADANG. JSER 2023, 5, 1303-1313.